Bem-vindo(a) à Wiki da Universidade Tecnológica Federal do Paraná - Campus Guarapuava.
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Olá caríssimo aluno(a). Desejamos a todos(as) as boas vindas da equipe de TI do Campus Guarapuava da UTFPR.
Compilamos algumas informações e dicas que podem ser úteis aos nossos usuários:
Servidor/estagiário: lembre-se de fazer login no ícone no canto superior direito.
Dando início, deixaremos as informações referentes à conexão de Rede Sem Fio, pois o procedimento foi alterado em julho de 2021. Quem ainda não configurou a nova forma, pode seguir os passos descritos no menu lateral chamado “redes sem fio” em wiki.gp.utfpr.edu.br/ aqui estão descritos os passos e as características de nossa rede sem fio. Todos nossos alunos podem realizar estas configurações, basta ler com atenção.
Acontece algumas vezes de o aluno conectar no wi-fi ou até mesmo em pcs de laboratórios, mas não conseguir navegar, pois precisa fazer a autenticação no Captive Portal. Para realizar essa autenticação, é necessário a tentativa de acesso a um site "http" e não "https". Como exemplos damos o site "utfpr.edu.br" ou "cade.com.br" . Depois de tentar acessar algum desses sites, o navegador redireciona para a página de autenticação no captive portal, onde o aluno coloca seu RA com o "a" na frente e sua senha do portal do aluno.
Acessos a pcs em laboratórios: O aluno liga o computador e clica para abrir a tela de login. Se não for seu nome que estiver aparecendo não se desespere, clique em "outro usuário" e digite "a" seguido de seu RA, sem espaço, além da senha do portal do aluno. Neste procedimento, se for o primeiro login do usuário na máquina, o Windows irá transferir do servidor algumas configurações além de fazer as boas vindas, demorando alguns minutos. Se quiser agilizar em um próximo uso do laboratório, é só utilizar a mesma máquina #ficadica.
E-mail @alunos.utfpr.edu.br. Quem viu como criar seu e-mail institucional no portal do aluno, percebeu que a interface é feita com o Gmail. Sim, sabemos que é tentador quando dentro do Gmail realizar a troca de senha, mas, as senhas são sincronizadas com o servidor da UTFPR 2 vezes ao dia. Certas vezes quando a senha é alterada no Gmail, o usuário não consegue mais logar, nem com a senha do portal do aluno. Não precisa se desesperar, se fez isso, é só gerar uma nova senha no portal do aluno e aguardar até 12h para que a nova senha seja sincronizada com os servidores do google. #dica, não coloque pirataria no drive que ficará habilitado, pois sua conta poderá ser bloqueada. Pode ser consultado em ajuda.utfpr.edu.br/ quais os benefícios do contrato do Gsuite. Lá dá pra ver as outras ferramentas além do e-mail.
Ainda sobre e-mails e contas que logam em outro Campus da UTFPR. Se por ventura seu usuário não logar nos PCs da UTFPR-GP, busque acessar o sistema apoio.utfpr.edu.br, logue e confirme se seu usuário aparece em Guarapuava. Quando um aluno faz uma disciplina intercampus, pode ser que seja movido para outra unidade. Se isso ocorrer, procure o DERAC, eles abrem um chamado para isso ser regularizado.
Problemas em máquinas institucionais. Caso o aluno identifique algum problema no PC, não adianta falar nos corredores ou xingar muito no Twitter. Seja quem faz a diferença e solicite ao professor para ele abrir um chamado para a COGETI, dizendo qual o nome da máquina com problema, tem uma etiqueta nelas escrita GP-LABXX-wxxxx, e descrevendo o problema. Assim resolveremos o mais rápido possível.
Softwares acessíveis com licença educacionais. Em ajuda.utfpr.edu.br/ podem ser encontrados alguns softwares ou serviços disponíveis para alunos. Os contratos e a forma de acesso mudam periodicamente, são geridos pela reitoria e não passam pela COGETI-GP. Um exemplo de mudança dos contratos é que a Microsoft permitia na década passada o download e instalação local do pacote Office, mas atualmente só permite o acesso do Office 365 on line. As informações que vocês conseguem ler, os direitos e deveres só constam neste site, então é necessário ler sobre o software que querem utilizar. Não temos acesso a estes contratos ou especificações, se por acaso solicitarem auxílio, pediremos para acessarem esse site.
Manutenção, configuração ou instalação de softwares em PCs, Celulares ou outros dispositivos pessoais. A COGETI não presta estes auxílios. Por mais que seja para uso em suas aulas, não podemos realizar este suporte, peço que entendam, mesmo que nos tragam pães de queijo, não temos o poder de realizar estas tarefas. Art. 9, inc. IV - Lei 8429/92